Luis Felipe Derteano, Presidente del Grupo ACP

El Grupo ACP, accionista mayoritario de Aprenda, recibió del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) el “Premio Mérito al Desarrollo Regional de América Latina y el Caribe Juscelino Kubitschek”, como reconocimiento a la Excelencia por su trayectoria en la categoría Economía y Finanzas .

El premio Juscelino Kubitschek, fue creado hace tres años para conmemorar el 50 aniversario del BID, y reconoce a las organizaciones que hayan desarrollado acciones, programas o proyectos que estén colaborando de forma destacada y significativa en el desarrollo económico y social de los pueblos de América Latina y el Caribe en materia de “Economía y Finanzas” y “Desarrollo Social, Cultural y Científico”.

El Grupo ACP es la primera organización peruana que recibe el premio del BID, el cual destaca la labor que ha venido realizando a favor del desarrollo de los emprendedores y empresarios de la micro y pequeña empresa de la Región.

“Nos llena de orgullo recibir este reconocimiento del BID, que resalta la labor que se propusieron nuestros fundadores hace 43 años: brindar las herramientas necesarias para impulsar el desarrollo y progreso de los peruanos y hermanos de la Región. Este reconocimiento nos motiva a continuar impulsando por nuestra sociedad latinoamericana, trabajando para expandir las fronteras y llegar a más emprendedores y empresarios de la micro y pequeña empresa de de la región latinoamericana, cumpliendo con los objetivos de nuestra misión social”, resaltó Luis Felipe Derteano, presidente del Grupo ACP.

Giancarlo Cafferata Ormeño, Gerente de Capacitación y Desarrollo

Las empresas del sector minero energético invierten recursos cada año en proyectos para el desarrollo de las capacidades en sus comunidades de acogida. Partir de la emoción para lograr un aprendizaje que perdure en el tiempo está dando resultados en proyectos emprendidos por empresas del sector. ¿Apostaría usted por este nuevo enfoque?

¿Recuerda usted el nacimiento de su primer hijo?, ¿su boda?, ¿su primer beso? Es posible que sólo basten estas preguntas para desatar un sin número de emociones que yacen almacenadas en nuestros recuerdos listas para ser redescubiertas.

Hace algunos meses durante un taller le pedí a uno de los participantes compartir con sus compañeros los detalles de un viaje de negocios al que tuvo la suerte de asistir hacía dos años. El resultado fue una descripción vívida llena de entusiasmo y auténtica fascinación por la oportunidad que había tenido. Era de admirar la abundancia de detalles y adjetivos que usó para tratar de transmitirnos su experiencia. Fue más que obvio lo fresco y vívido del recuerdo en su mente. ¿Por qué una persona que participó de un viaje de negocios hace dos años recuerda tan claramente su experiencia? La respuesta a esa pregunta es la misma que explica por qué a un niño de diez años le resulta tan placentero sentarse durante varias horas frente a una consola de videojuegos y tan tedioso y aburrido atender a una clase: Por el conjunto de emociones que se generan en cada actividad.

Estoy seguro que estos casos nos resultan familiares porque a todos nos ha pasado que algunas actividades nos resultan sumamente tediosas y otras muy placenteras; pero, ¿qué implicancias tiene esto al campo del aprendizaje de adultos en el sector rural?

¿Cómo intervienen las emociones en el proceso de aprendizaje?

Las emociones pueden funcionar como barreras o catalizadores del aprendizaje y definitivamente sirven para fijar los saberes en la memoria y que éstos sean recordados aún con el recorrer del tiempo. Las emociones negativas desvían la atención hacia sus propias ocupaciones interfiriendo el intento de concentración del participante. Cuando las emociones entorpecen la concentración lo que ocurre es que se paraliza la capacidad mental cognitiva llamada ‘memoria activa’, la capacidad de retener en la mente toda la información que atañe a la tarea que estamos realizando. Por el contrario, las emociones positivas generan mayor concentración e interés, potencian la memoria activa y generan mayor retención dada la estimulación sináptica¹ que ocurre en nuestro cerebro.

El aprendizaje del adulto en el sector rural

El aprendizaje en el adulto consiste en procesar información variada. Para esto la organiza, la clasifica y luego le realiza generalizaciones. Es decir, aprende por comprensión, lo cual significa que primero entiende y después memoriza. Sin embargo, la memoria suele ser frágil ya que es bastante común que poco tiempo después el recuerdo de lo aprendido se caiga en el olvido. En muchos casos, inclusive, no se llega a la etapa de comprensión ya que la atención termina cediendo paso a otros pensamientos impidiendo la concentración.

El modelo andragógico² propuesto por Aprenda encuentra su dinamismo en reconocer la importancia de la interacción de varios elementos. No se trata solo de crear conocimiento. Eso sería suponer que el adulto no sabe nada. Nuestro modelo parte de ordenar los saberes previos para, sobre esta base, construir el nuevo conocimiento.

Para muchos, uno de los mayores retos de aprendizaje está en las zonas rurales debido a que los recursos formativos que emplean en las zonas urbanas parecen ser menos efectivos fuera de ellas. Nuevamente generar un entorno donde existan emociones positivas y donde los participantes se diviertan resulta la clave para el éxito.

El modelo en la práctica

Recientemente hemos iniciado, junto a Anglo American, un proceso formativo en la Comunidad Campesina “Tumilaca – Pocata – Coscore y Tala” ubicada en el área de influencia directa del Proyecto Quellaveco en la región Moquegua. Se trata de un proyecto que aplica el enfoque andragógico en el logro de su objetivo de promover nuevas iniciativas empresariales. Las actividades de capacitación, asesoría y exploración de negocios usan un sin número de recursos: dinámicas, juegos de roles, vídeos, música y otros. Asimismo un grupo de capacitados participará de un viaje de negocios de cuatro días para conocer las experiencias de otros emprendedores y realizar visitas a empresas reconocidas. Sin duda, la combinación de estos elementos hará que su aprendizaje no se limite al período del proyecto sino que perdure en el tiempo y se convierta en el primer paso de sus nuevos emprendimientos comunitarios.

En Aprenda ya hemos capacitado a más de 200,000 empresarios de los cuales más del 10% viven en zonas rurales; es por ello que hemos generado diferentes mecanismos para llegar a los participantes: Juegos, dinámicas, historias, concursos, títeres, videos, novelas, etc. Sin importar la sofisticación del recurso que empleemos hay que entender parte de nuestro rol como capacitadores, es también, generar un ambiente positivo donde el empresario disfrute del proceso de aprendizaje y salga con respuestas concretas a sus inquietudes y motivado a seguir adelante.

Giancarlo Cafferata Ormeño, Gerente de Capacitación y Desarrollo

No hay duda del crecimiento y demanda de nuevos productos y servicios que la minería trae para una región. Sin embargo, la relación que se establece entre las comunidades y las micro y pequeñas empresas (MYPES) de de la zona de influencia corre el riego de generar relaciones de dependencia, y lo que es peor, ser objeto de demandas continuas.

¿Por qué ocurre esto? La experiencia nos dice que es importante que las empresas mineras pasen de tener un enfoque de justicia (dar un pago y trato justo a las comunidades a las cuales les compraron las tierras) a tener un rol proactivo en la generación de una cultura y tejido empresarial. Aquí algunos ejemplos de lo que en Aprenda vemos con más frecuencia:

1. Pensar que la comunidad está lista para recibir un pago justo por la tierra. Para muchas comunidades recibir una gran cantidad de dinero puede ser un verdadero problema porque desconfían del ahorro en instituciones financieras y/o no están preparados para invertir. Recuerdo una oportunidad donde, una comunidad muy desconfiada, enterró en una caja de zapatos el dinero recibido por la empresa minera; como era de suponer luego de un año cuando abrieron la caja parte del dinero se había podrido. También conocemos varios casos donde la comunidad compra activos (autos, maquinarias, etc.) para brindar un servicio a la empresa minera sin tener la menor noción de cómo administrar un negocio originando su quiebra luego de poco tiempo.}
2. Relaciones de dependencia. Todos aplauden que la gran empresa compre productos y servicios de las MYPES bajo el esquema de negocios inclusivos. En el caso de la minería, es frecuente que las MYPES se formen a raíz del nuevo movimiento económico y comercial generado. Esto origina empresas frágiles cuyo único cliente es la empresa minera y con ello la expectativa de generar ventas mensuales que no siempre son sostenibles en el tiempo. Esto explica por qué las empresas mineras se ven constantemente presionadas y son objeto de reclamos para generar nuevas compras así no lo requieran. Las nuevas empresas tienen que aprender a diversificar sus clientes y no depender de un único ingreso. Un ejemplo clásico de ello son las empresas dedicadas a la fabricación de indumentaria y uniformes.
3. Falta de cultura empresarial. Que se evidencia de dos formas: (a) La visión paternalista y sobreprotectora de que la gran empresa y el Estado son los responsables de regalar recursos a las personas con el ánimo de hacerse cargo de ellos. (b) La visión de que la gran empresa es una entidad que ejerce abusos de poder dada la relación asimétrica entre la ella y la microempresa. Esto origina un ánimo sensible y condiciones ideales para el conflicto social.
4. Sentimiento de desplazamiento. Muchas veces la capacidad adquisitiva de los nuevos residentes y la mayor demanda personal por productos y servicios genera un sentimiento de desplazamiento. El ciudadano originario se siente desplazado porque ahora hay más gente y con más capacidad adquisitiva. En algunos casos, sobre todo cuando las comunidades son muy pequeñas o alejadas de la urbe, la llegada de nuevos habitantes puede generar aumento de los precios e incluso escasez de productos en zonas donde se está acostumbra producir sólo para abastecer el propio consumo. En el caso de los servicios el problema es mayor porque la oferta y las pocas competencias empresariales dificultan el desarrollo de nuevos emprendimientos capaces de satisfacer la nueva demanda con la celeridad y la calidad deseadas.

Oportunidad para todos

Por nuestra experiencia con los empresarios de la micro y pequeña empresa y la minería responsable estamos convencidos de que todos estos retos pueden resolverse mediante una estrategia integral de desarrollo económico local que desarrolle capacidades adecuadas para un mercado real sin caer en falsas promesas y asumiendo responsabilidades compartidas tanto por la empresa minera como por la comunidad que la acoge.

Nuestra propuesta de trabajo se compone de cinco fases:

1. Evaluación de mercado. Las actividades de esta fase están orientadas a explorar el mercado local, regional y extra-región identificando oportunidades de negocio concretas y con posibilidades de éxito a corto, mediano y largo plazo. Esto garantiza que el enfoque de las siguientes etapas se fundamente en oportunidades económicas concretas que, a su vez, garanticen el éxito de la estrategia y preserven la reputación de la empresa minera.
2. Acceso al conocimiento. Ordenar la experiencia empresarial con la que cuentan los empresarios y sus colaboradores para, sobre esta base, construir nuevos conocimientos es el objetivo común de las actividades de esta fase. Mediante cursos cortos y talleres con una metodología de enfoque lúdico los participantes aprenden cómo responder a las necesidades del mercado.
3. Asesoría y acompañamiento. La asesoría y el acompañamiento a los negocios en operación y a los nuevos emprendimientos garantiza que lo aprendido en la capacitación se aplique al quehacer diario de los negocios. Por otro lado, el acompañamiento brindado por un tutor orienta a empresarios y emprendedores para aplicar las mejores estrategias.
4. Acceso al capital de trabajo. Este componente asegura que las buenas ideas y las mejoras para el crecimiento y la exploración de nuevos mercados se ejecuten. Ya sea a través de capital semilla o de un crédito de negocios se estructura una oferta de financiamiento en alianza con entidades financieras especializadas en el sector.
5. Articulación comercial. La última fase está enfocada en trabajar con los potenciales mercados para, a través de ruedas de negocios, foros, ferias de emprendimiento y visitas a potenciales clientes se asegure la sostenibilidad de los emprendimientos potenciados por la empresa minera garantizando así su independencia y éxito en el tiempo.

En el equipo de Aprenda creemos que la empresa minera puede ser la mejor aliada de las micro y pequeñas empresas trabajando juntas hacia un camino de inclusión. Día a día buscamos ser un puente entre ambos sectores identificando oportunidades en las que todos ganen.

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Aprenda Instituto de la Microempresa: Empresa ganadora en la categoría "Espíritu Emprendedor"

Aprenda Instituto de la Microempresa del Grupo ACP fue elegida ganadora del XVI concurso Creatividad Empresarial 2011 en la Categoría “Espíritu Emprendedor”. El anuncio fue hecho el pasado 24 de noviembre durante la Ceremonia de Premiación del concurso organizado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). “Este premio se lo dedicamos a los más de 185,000 emprendedores que han participado de nuestros cursos y talleres” afirmó Fernando Arias -Presidente del Directorio de Aprenda- al recibir el galardón.

Otra de las empresas del Grupo ACP también fue distinguida en el concurso. Se trata de Somos Empresa que resultó ganadora en la categoría Comunicaciones por el programa de radio “Hagamos Negocio” que produce junto a Perú LNG en las ciudades de Chincha y Cañete (Sur del Perú). Creatividad Empresarial es un concurso organizado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Nació hace dieciséis años con el propósito de reconocer una actitud, difundir logros y fomentar ejemplos.

Directivos y ejecutivos de Aprenda junto a Joel Siancas (con el trofeo), presidente de Caja Municipal Sullana

El proyecto, al que se le ha denominado “Construyendo mi sueño”, tiene por meta formar a 140 mujeres emprendedoras de las ciudades de Ilo y Moquegua. A través de cursos de gestión empresarial, panadería, derivados lácteos y producción textil, las mujeres emprendedoras se formarán gratuitamente.

A diferencia de otras iniciativas enfocadas solamente en la capacitación, “Construyendo mi sueño” busca darle una solución integral al desarrollo económico de la mujer dándole acceso a la formación y también acompañándola en el proceso de crear su propia empresa o asociarse para trabajar junto a otras emprendedoras. “Aprenda conoce la realidad de la región y los retos que la mujer emprendedora tiene para salir adelante. Southern Peru a través de Ayuda del Cobre apuesta una vez más por el desarrollo de Moquegua financiando un proyecto integral de desarrollo económico local.” destacó Giancarlo Cafferata, Gerente de Capacitación y Desarrollo de Aprenda.

Aprenda es finalista en dos categorías del Concurso.

Aprenda Instituto de la Microempresa del Grupo ACP, ha sido clasificada como finalista del XVI concurso Creatividad Empresarial 2011. La definición de candidaturas ha sido proporcionada por la prestigiosa firma auditora PricewaterhouseCoopers la cual coloca a Aprenda como finalista en las categorías Espíritu Emprendedor y Educación.

Otras dos empresas del Grupo ACP también se encuentran entre las finalistas. Protecta Compañía de Seguros es finalista por su producto “Seguro Mi Familia Municipal” en la categoría Compromiso con la Sociedad y Somos Empresa por el programa de radio “Hagamos Negocio” que produce junto a Perú LNG en la Categoría Comunicaciones.

Creatividad Empresarial es un concurso organizado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Nació hace dieciséis años con el propósito de reconocer una actitud, difundir logros y fomentar ejemplos. La ceremonia de premiación del Concurso Creatividad Empresarial 2011 se realizará este jueves 24.

Francisco Guerra-García dictando el taller "Herramientas empresariales: Maximizando las ventas con un servicio de excelencia"

Conscientes de que el acceso al conocimiento es una de las mejores formas de generar desarrollo, Montana –empresa líder en el aprovisionamiento de insumos y soluciones productivas para los sectores alimenticio, farmacéutico y agropecuario- capacitó gratuitamente a empresarios de la microempresa en las ciudades de Lima y Trujillo.

Los talleres, enfocados en el desarrollo de capacidades de los clientes de Montana, estuvieron a cargo de Giancarlo Cafferata, Francisco Guerra-García y Ada Mier reconocidos consultores que integran el equipo de facilitadores especializados en microempresa de Aprenda.

Aprenda Instituto de la Microempresa del Grupo ACP luego de haber  clausurado con éxito el VII Programa de Capacitación Microempresarial “Mujeres Emprendiendo para el Futuro”, proyecto patrocinado por Citi Foundation y Citibank Perú, en donde un total de 312 mujeres emprendedoras de los distritos emergentes de Lima asistieron a clases de tejido a mano y gestión empresarial, desea seguir incentivando el enfoque integral que estos talleres han enseñado. Por ese motivo en estos últimos días Aprenda está organizando expoferias en donde  se pone a la venta  las prendas elaboradas a mano por algunas participantes del programa de capacitación, el principal objetivo de estas expoferias es brindar acceso al mercado y promocionar los productos elaborados por las participantes.

]]> http://aprenda.com.pe/2011/11/03/aprenda-organiza-ferias/feed/ 0 http://aprenda.com.pe/2011/10/07/aprenda-inaugura-la-segunda-campana-de-el-gran-salto/ http://aprenda.com.pe/2011/10/07/aprenda-inaugura-la-segunda-campana-de-el-gran-salto/#comments Fri, 07 Oct 2011 23:25:09 +0000 jroman http://aprenda.com.pe/?p=743

Aprenda, Instituto de la Microempresa del Grupo ACP, inauguró la segunda campaña de “El Gran Salto”, programa de capacitación para emprendedoras peruanas que ya ha capacitado a 30,661 mujeres desde el año 2010.

La capacitación consta de una sesión de tres horas, donde las participantes aprenden de herramientas de marketing, finanzas y desarrollo personal  entre otros temas. Adicionalmente, por segundo año consecutivo, se ha producido una telenovela que se emite durante la capacitación y ayuda a que las participantes asimilen mejor los temas en las que son capacitadas.

Con una inversión que supera los US$ 3.5 millones de dólares, “El Gran Salto” es una iniciativa del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), la Agencia para el Desarrollo Internacional del Gobierno de Australia (AusAID) y el Grupo ACP. Forma parte del proyecto “Fortalecimiento de la Capacidad Empresarial de la Mujer en el Perú”.

Aprenda Instituto de la Microempresa del Grupo ACP culminó con éxito el VII Programa de Capacitación Microempresarial “Mujeres Emprendiendo para el Futuro”, proyecto patrocinado por Citi Foundation y Citibank Perú.

Con un total de 448 horas de capacitación y 126 talleres, 312 mujeres emprendedoras de los distritos emergentes de Lima asistieron a clases de tejido a mano y gestión empresarial. El enfoque integral de los talleres permitió que las participantes adquieran los conocimientos para implementar sus propios negocios además de recibir la motivación necesaria para emprender el reto de convertirse en su propia fuente de ingresos.

Para José Antonio Blanco, Presidente del Directorio de Citibank del Perú, extender esta oportunidad a más emprendedores es un reto. “Estamos orgullosos de implementar por séptimo año consecutivo este proyecto junto a Aprenda pues consideramos de gran importancia seguir promoviendo el crecimiento y la formación de más empresarios. “Mujeres Emprendiendo para el Futuro” nos permite impulsar el desarrollo de negocios sólidos, contribuyendo además a la generación de nuevos puestos de trabajo y la mejora de la calidad de vida de miles de personas”, señaló el ejecutivo.

Desde el año 2005, Citi y Aprenda unen esfuerzos para desarrollar las capacidades de emprendedores en los diversos distritos de la ciudad de Lima, logrando impactar positivamente en la vida de más de 6,000 personas.