RUSIA 2018: 4 LECCIONES DE NEGOCIOS QUE NOS DEJA EL FÚTBOL

Durante el Mundial Rusia 2018 hemos vibrado de emoción, pronosticado resultados, comentado jugadas y visto distintas estrategias aplicadas por los equipos participantes las cuales han dado como resultado que solo dos de ellos lleguen a la etapa final de este campeonato. En efecto, el fútbol no solo despierta pasiones sino que es también una fuente de aprendizaje para anotar goles en la cancha de los negocios.

El marco del Premio Citi a la Microempresa 2018, Citi y Aprenda comparten 4 estrategias del fútbol que pueden aplicarse para planificar el éxito de un negocio:

1. JUGAR MIRANDO LA CANCHA: Al igual que en el fútbol lo primero que debes hacer es reconocer la cancha de juego. Al planificar tu negocio, tú eliges si deseas jugar un campeonato local, nacional o mundial; esto es si es que tu negocio atenderá a una ciudad, al país o incursionarás en el comercio regional o global. Además, debes recordar que hoy estamos en una nueva cancha de juego caracterizada por la globalización, el uso intensivo de la tecnología, acuerdos comerciales entre países y un mayor número de competidores.

2. ENTENDER A LOS JUGADORES Y CÓMO JUEGAN: Tal y como recomiendan los entrenadores deportivos a sus jugadores, cada acción debe responder a un objetivo, requiere ser pensada y planificada. Por ello, debes comenzar haciéndote tres preguntas planteadas por Peter Drucker, padre de la gestión empresarial: ¿qué vendo?, ¿quiénes son mis clientes? y ¿qué me compran realmente los clientes? Recuerda que lo que vendes (producto o servicio) no es lo que te compran (beneficios). Para entender a los jugadores en la cancha de los negocios puedes analizar el poder de negociación de tus proveedores y clientes, qué productos sustitutos podrían entrar al mercado y cuál es el nivel de rivalidad con tus competidores actuales y potenciales.

3. PLANTEAR LA JUGADA: En el fútbol y en los negocios el planteamiento de una jugada (la estrategia) implica tener o crear una ventaja frente a la competencia. Pregúntate ¿en qué es mi empresa superior a otras empresas iguales? La respuesta será tu ventaja competitiva. Algunos consejos para que puedas conseguir esta ventaja son: fortalece la atención al cliente, busca tener cualidades superiores al promedio en tu producto o servicio, mejora o amplía tu capacidad de distribución e invierte en un equipo de colaboradores bien calificado.

4. ¡METER GOL!: Recuerda que los emprendedores somos soñadores pero, sobre todo, hacedores. Por ello, luego de que hayas aplicado las primeras tres estrategias, te toca hacer la jugada más importante: Meter gol. Preocúpate por hacer de tu negocio una empresa competitiva pero también responsable con sus colaboradores, sus clientes y su comunidad. Juégale limpio al Perú, cumple con tus obligaciones y respeta las normas así no solo asegurarás el crecimiento de tu negocio sino también el futuro de tu familia

IDEAS MUNDIALISTAS DE NEGOCIO

A menos de un mes del inicio del Mundial Rusia 2018, los peruanos estamos ávidos por ser parte de la gran fiesta del deporte rey. Este momento, caracterizado por una mayor confianza del consumidor, representa una oportunidad de negocio que los emprendedores pueden aprovechar. En un reciente sondeo de Citi y Aprenda sobre las expectativas de negocio de los emprendedores peruanos, el 77% de empresarios afirmó que sus ventas aumentarán durante junio, mes del Mundial. 5 de cada 10 emprendedores, además, indicó que está realizando o realizará promociones especiales por esta fecha.

Es por ello que, en el marco del lanzamiento del Premio Citi a la Microempresa 2018, Citi y Aprenda comparten 4 ideas de negocio que se pueden implementar para sacarle provecho a la fiesta del fútbol.

1.DESAYUNOS MUNDIALISTAS: Los tres primeros partidos de la selección peruana serán en horas de la mañana (entre las 9 y 11 AM). En ese sentido, una propuesta gastronómica atractiva será la de los desayunos mundialistas: Recuerda que, luego de 36 años, cada uno de esos 90 minutos así como los momentos previos y los análisis post partido serán oro; tiempo que no se querrá destinar a ninguna otra tarea que la de estar frente al televisor. Por tanto, facilitarles el desayuno ya listo para ver el partido, y con motivos futboleros, no tendrá pierde.

2.CAMISETAS PERSONALIZADAS: La comercialización es una buena manera de ingresar al emprendimiento porque permite un riesgo controlado y menores costos fijos. Por ejemplo, para qué invertir en materia prima y maquila para la producción de polos y posterior comercialización si puedes comprar un lote de camisetas ya hechas alusivas a la selección, y darle un valor agregado: Personalizar cada polo con el nombre de cada cliente y entregarlo a domicilio. Haz promociones en centros de trabajo y promociónate a través de las redes sociales. Mientras más volumen tengas, tus costos disminuirán y tus ganancias aumentarán.

3.HINCHADA DELIVERY: Si bien la pasión del fútbol está en gran parte del país, hay muchos que verán los partidos, por diversos motivos y muy a su pesar, solos en sus casas. Aquí hay una oportunidad de negocio: conformar una hinchada, una barra alegre con sana diversión que lleve esa pasión, cánticos con los que se pueda comentar, compartir y vivir los 90 minutos de cada partido de la selección. Esta idea también la puedes aplicar llevando la ‘hinchada delivery’ a las oficinas.

4.DECORACIÓN MUNDIALISTA: En estas fechas ocurre una situación similar a la de la Navidad: Todos quieren vivirla al máximo pero, por temas de tiempo o cansancio, no decoran su casa con motivos de la ocasión, especialmente en las fechas en las que se tendrá visitas que acudirán a casa para ver el partido. En ese contexto, la comercialización de merchandising mundialista (gorras, adornos, cadenetas decorativas, etc.) acompañada del servicio de decoración pueden ser un gol para tu economía.

Conócete a ti mismo antes de emprender un negocio

Muchas personas suele preguntarse en qué negocio es seguro apostar el poco capital que tiene. Y en realidad esa no es una respuesta que pueda encontrarse en otra persona. La respuesta está en cada uno de ustedes.

Para descubrir el tipo de negocio que nos convendría emprender, necesitamos reconocer y valorar aquellas virtudes que nos permitirán lidiar en un mundo de constante cambio. Una forma práctica de encontrar una oportunidad apropiada y que calce con nuestra esencia es hacer un test personal honesto, no para mostrarlo, sino para sacar algunas conclusiones sobre nosotros mismos.

Es probable que aquellas actividades que solemos tener como esparcimiento o aquellas otras que no valoramos pueden convertirse en puertas interesantísimas para desarrollarlas en una idea de negocio.

Toma nota:

  • Haz una lista de todas tus posibilidades, hasta las que consideres fuera de lo común.
  • Recuerda que si hay una actividad útil por hacer, siempre es posible recibir una remuneración por ella.
  • No intentes reinventar la rueda, los negocios ya existentes podrían ser los apropiados para ti.
  • La experiencia vale mucho, no desaproveches la oportunidad de adquirirla de forma gratuita o con un salario.
  • No sacrifiques la experiencia que te puede dar un futuro prometedor solo por un mejor salario.
  • Lo primordial de una actividad es el potencial de aprendizaje e independencia que tenga gracias a los conocimientos o herramientas que recibas del empleo.
  • El pensamiento positivo no es suficiente para empezar una actividad, pero el negativo es la garantía más confiable del fracaso.
  • Nunca te menosprecies ni sobrevalores a tus adversarios. Simplemente cree en ti mismo.

6 pasos para iniciar un negocio

¿Pensando en emprender tu propio negocio?

 

Paso 1: Estudia tu mercado

Antes de empezar un negocio debes conocer muy bien cuál es la oferta que existe de productos o servicios que sean parecidos a los que deseas ofrecer. Para ello, debes ir a visitar los negocios de tu futura competencia, observar y hacer muchas preguntas a los dueños, al personal y a los clientes. Toma nota de los horarios de atención, los precios y la presentación de sus servicios o productos. Hay que saber copiar lo bueno y sacar ventaja de lo malo. En los negocios, copiar para mejorar no es malo. Es más, se le conoce como benchmarking.

 

Paso 2: Define bien tu cliente

Para que tu negocio tenga posibilidades de éxito, conoce bien a tus clientes como si fueran la palma de tu mano. Debes saber bien el género de tu público objetivo, edad, ingresos, gustos, necesidades y frecuencia de compra. Sin embargo, una vez que tu negocio esté caminando, puedes descubrir mucha información sobre tus clientes que te será de utilidad para mantenerlos satisfechos, así como para saber qué nuevos productos y servicios puedes venderles.

 

Paso 3: Desarrolla un concepto de marca

Piensa cuál debe ser la identidad de tu marca, es decir, lo que distinguirá a tu producto o negocio del resto de productos similares que hay en el mercado. Además, debes recordar que existe una diferencia entre lo que lo que uno vende y lo que la gente compra: Uno puede vender zapatos y la gente, al adquirirlos, desea comprar estatus o comodidad. Por ello, en tu negocio debes tener claro qué ilusión satisfacer en tus clientes para saber cómo podrás complacerlos. Cuando ya tienes clara la identidad de tu marca, piensa entonces en el nombre que le darás. Debes elegirlo con atención, ya que los consumidores establecen una relación emocional con las marcas y el nombre de las mismas contribuye o no con ello. Recuerda que tu razón social no es tu marca. Luego debes buscar un logotipo para la marca que sea de fácil recordación para tus clientes, tanto fonéticamente, como de manera visual.

 

Paso 4: Evalúa bien tus opciones antes de abrir un local

Con el avance de la tecnología, muchos negocios optan por no abrir locales comerciales ni oficinas. Analiza todos los costos que podrías ahorrar si, por ejemplo, ofreces tus servicios por internet o empleas las redes sociales para vender productos. Analiza, además, que tampoco necesitas una oficina fija. Cada vez hay más “oficinas compartidas” donde, por un pago pequeño, puedes tener tu propio cubículo y espacios comunes compartidos con otros emprendedores como tú.

 

Paso 5: Escoge bien a tus colaboradores

Cuando un negocio empieza, debes contar con el personal mínimo. Recuerda que una de las razones por las que más negocios quiebran es porque no pueden solventar los gastos fijos. Debes buscar personas que tengan las habilidades acordes a las tareas que cumplirán pero, más que solo aptitud, debes buscar que tengan ganas de aprender y compartan el espíritu del negocio (actitud). Posteriormente, debes preocuparte por mantener tu personal motivado y volverlo fiel al negocio: Un buen clima laboral contribuye significativamente al éxito.

 

Paso 6: Marketing austero

Nadie duda de la fuerza persuasiva del marketing. Y es que cuanto más esté tu negocio en la mente de la gente, más clientes tendrá. Por ello son bienvenidos todos los mecanismos promocionales cuando sean costo-eficientes. Emplear el marketing digital puede ser una excelente alternativa para un negocio que recién comienza. Pero, si bien todo lo mencionado es muy útil, lo cierto es que la mejor publicidad es la que realizarán de boca en boca los clientes satisfechos. Recuérdalo bien: Lo que digan tus clientes de ti es más importante que cualquier slogan. Al final de cuentas, tu nuevo jefe será el cliente.