Conscientes de que las micro y pequeñas empresas son el sustento de miles de familias y uno de los principales motores de la economía peruana, el programa Contigo Emprendedor BCP ha capacitado gratuitamente a más de 350,000 emprendedores a lo largo del país, consolidándose como una de las iniciativas de mayor impacto para el fortalecimiento del ecosistema Mipyme peruano.
En ese camino, Aprenda, acompaña al programa como un soporte brindando la experiencia en el diseño e implementación de espacios de formación, capacitación y conexión para los emprendedores del país.
Resultados que hablan por sí solos
Desde su lanzamiento, Contigo Emprendedor BCP ha ofrecido cinco modalidades de capacitación gratuita: Contigo Agente, Curso por WhatsApp, Encuentros Contigo Emprendedor, Campus Virtual y Premio Contigo Emprendedor. Solo a través de este último, más de 25,000 emprendedores han sido capacitados a nivel nacional desde 2019.
Los resultados son contundentes: el 92% de los capacitados incrementó sus ventas mensuales, el 93% aumentó su capacidad de atención de clientes y el 99% incorporó al menos una herramienta digital en la gestión de su negocio.
La IA al servicio del emprendedor peruano
Mirando hacia el futuro, el programa trabaja en el desarrollo de un asesor basado en inteligencia artificial que permita a cualquier emprendedor resolver, en tiempo real y desde su celular, dudas sobre cómo mejorar sus ventas o gestionar sus finanzas de forma más eficiente.
«Buscamos que todos los emprendedores del país tengan acceso a una asesoría de calidad en la palma de sus manos», señaló José Callegari, líder del Programa Contigo Emprendedor BCP.
Esta apuesta por la tecnología se alinea con una realidad innegable: casi el 88% de los peruanos tiene acceso a internet y alrededor del 70% son usuarios activos de redes sociales, una oportunidad enorme para que los pequeños negocios lleguen a más clientes y escalen sus operaciones.
Los retos del emprendedor y cómo superarlos
El programa identifica cuatro grandes desafíos que enfrentan hoy las Mipymes en el Perú: acceso a financiamiento, digitalización, capacidades de gestión e informalidad. Frente a ellos, Contigo Emprendedor BCP ofrece un ecosistema completo de herramientas gratuitas y accesibles para que cualquier emprendedor, sin importar dónde esté, pueda llevar su negocio al siguiente nivel.
Entre las herramientas digitales más recomendadas para 2025 destacan el WhatsApp Business, las billeteras digitales y, sobre todo, la inteligencia artificial, con soluciones que van desde ChatGPT hasta plataformas especializadas como Yatterplus.
Sostenibilidad: una ventaja competitiva al alcance de las Mipymes
Más allá de las ventas y la tecnología, el programa también impulsa una visión de largo plazo: integrar la sostenibilidad como parte de la estrategia de negocio. Para las Mipymes, apostar por prácticas sostenibles puede traducirse en reducción de costos operativos, acceso a nuevos mercados, atracción de talento e innovación constante, beneficios que, en conjunto, contribuyen a un crecimiento más sólido y duradero.
Estrategias clave para impulsar las ventas en verano
El verano representa una gran oportunidad para que los emprendedores potencien sus negocios. Para aprovecharla al máximo, Callegari comparte tres pasos fundamentales. El primero es tener claridad sobre el público objetivo: saber quiénes son los clientes y cuál es la oferta de valor que diferencia al negocio de la competencia. El segundo es mantener una gestión financiera rigurosa, que permita tomar decisiones con información sólida. Y el tercero, y quizás el más crucial, es construir una presencia comercial sólida en redes sociales e internet, canales donde hoy se concentra una parte cada vez mayor de las decisiones de compra de los peruanos.
Aprender a tu ritmo, donde estés
Una de las apuestas más innovadoras del programa ha sido el Curso por WhatsApp, a través del cual más de 100,000 emprendedores han aprendido sobre marketing digital, gestión financiera, liderazgo y herramientas digitales, en el horario y lugar que mejor les convenga.
El impacto ha sido significativo: la mayoría de los participantes declara haber mejorado la gestión de su negocio gracias a esta herramienta. Y no es casualidad. El emprendedor peruano lleva sobre sus hombros casi todas las responsabilidades de su empresa —ventas, finanzas, atención al cliente, recursos humanos—, por lo que el tiempo es su recurso más escaso.
«El tiempo del emprendedor es limitado. Por eso nos pusimos en sus zapatos y nos preguntamos cómo acercarles el conocimiento según su estilo de vida», explicó Callegari. La respuesta fue clara: una solución flexible, gratuita y disponible en cualquier momento, que cada emprendedor puede llevar a su propio ritmo y desde donde más le convenga.
